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公路貨運保險理賠手續辦理
發布時間:2016-08-25

漳州物流公司一直以來秉承客戶至上的理念,力求提供最優質的服務,不僅為客戶量身定制運輸路線,并且購買公路運貨保險。公路運輸的過程中,難免有意外發生,那么一旦意外發生,公路貨運保險理賠手續辦理流程是怎樣的呢?

1.損失通知:被保險人獲悉貨損后,應立即通知保險公司或保險單上指明的代理人。后者接到損失通知后應即采取相應的措施,如檢驗損失,向收貨人收取索賠資料及單證,并在檢驗、理算后交有關資料寄送回我公司。

2、資料錄入,在接到上術資料后,我們的工作人員在收件后三天內在系統中錄入報案信息

3、查勘檢驗,查勘檢驗前應該做好相應的準備,如工具,相機,卷尺和必要的防護器具,包括事故的了解,保單的審核;檢驗人員必須現場檢驗進行記錄,并要求聯合檢驗方進行簽字,用來做為理賠材料的組成;并進行估損、定損。

4、單證的收集,保單、運輸憑證、貨物發票或者貨價證明、權益轉讓書、損失清單、索賠申請書、專業檢驗機關出具的第三方責任證書等。

5、理算,當所有的單證收集并確定后,理賠人員可以在分析屬于保險責任;貨運保險屬于定值保險,損失一般是以保險金額的損失率來講算;并進行審批的手續。

6、賠付,最遲在賠付同時得到被保險人簽章的賠款收據和權益轉讓書;定損資料要有簽章;在與被保險人協商確定合理殘值,并在理算時扣除;對天小于等于10萬人民幣的,分公司可以自行處理。超過的必須上報總公司財產險部備案。

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